Pour offrir des expériences qui dépendent des IPI, telles que des messages SMS déclenchés, vous devez transférer une liste de numéros de téléphone dont les titulaires ont choisi de recevoir de tels messages.
Le flux de numéros SMS inscrits est un flux à colonne unique contenant les numéros de téléphone d’utilisateurs associés à des utilisateurs déjà identifiés. Vous pouvez maintenant envoyer le SMS déclenché par l’utilisateur et inclure ses données lors de l’exportation d’audiences.
Création d’un flux de numéros SMS inscrits
Chaque site Dynamic Yield peut prendre en charge un flux de numéros SMS inscrits.
Pour créer le flux :
- Accédez à Assets (Ressources) Data Feeds (Flux de données) et cliquez sur New (Nouveau).
- Sélectionnez le flux numéros SMS inscrits.
- Cliquez sur Get Credentials (Obtenir les informations d’authentification) et notez les détails du bucket S3 et les informations d’identification. Vous ne pouvez générer de nouvelles informations d’authentification que deux fois. Si vous avez besoin de générer des informations d’authentification supplémentaires, ouvrez un ticket d’assistance.
- Préparez votre fichier CSV selon le format suivant :
- Type de fichier : CSV
- Encodage : encodage UTF8
- Nom du fichier : data.csv.
- Première ligne : "SMS numbers"
- Reste des lignes : numéros de téléphone en texte brut, un par ligne (jusqu’à 10 millions de lignes). Chaque numéro doit être composé du code du pays, de l’indicatif régional et du numéro d’abonné avec des chiffres uniquement, au format E.164.
- Exemple :
SMS Numbers 15165551212 498963648018 972503803546
Remarque : assurez-vous que les numéros de téléphone sont valides. Si 30 % ou plus des numéros ne sont pas valides, le flux ne sera pas synchronisé.
Vous pouvez également télécharger un exemple de fichier au bas de cet article.
- Transférez le fichier CSV dans le dossier suivant dans le bucket S3 avec les informations appropriées sur la date :
upload_aaaa-MM-jj_HH-mm
Par exemple : upload_2020-03-19_14-00 - Chaque fois qu’un nouveau fichier est transféré, la synchronisation avec Dynamic Yield est lancée en l’espace de quelques minutes.
Gestion des flux de numéros SMS inscrits
Une fois que vous avez créé le flux, il apparaît dans la liste Data Feeds (Flux de données) (Assets (Ressources) › Data Feeds (Flux de données)). Vous pouvez afficher l’état de la synchronisation, y compris les erreurs, ainsi que les informations sur le stockage S3 et les informations d’authentification en cliquant sur Feed Source Details (Détails de la source du flux). Chaque utilisateur ne peut générer les informations d’authentification que deux fois, pour des raisons de sécurité (exigence imposée par AWS), alors gardez-les dans un endroit sécurisé. Si vous avez déjà généré des informations d’authentification deux fois, et que vous avez besoin de les générer à nouveau, contactez le support.
Seuls les numéros valides sont ingérés. En raison des restrictions de confidentialité, Dynamic Yield ne peut pas afficher le contenu du fichier avec des numéros non ingérés. Cependant, nous indiquerons le nombre de numéros de téléphone non valides.
Limites
- Le fichier CSV peut contenir jusqu’à 10 millions de numéros de téléphone.