Dopo aver completato il processo di implementazione, è importante convalidare che gli script, il contesto della pagina, gli eventi e il feed di dati siano stati impostati correttamente. Questo articolo. ti guiderà attraverso il processo di convalida per una implementazione web standard.
Esistono 2 modi per convalidare l'implementazione:
- lo stato di implementazione:
- Sincronizzazione periodica: riepilogo delle ultime 12 ore,
- Sincronizzazione API: riepilogo degli ultimi 7 giorni,
- i supporti all'implementazione: Strumento di debug immediato nel tuo browser.
Stato di implementazione
Nella console Dynamic Yield, basta accedere al tuo sito. Il primo pannello sulla pagina del tuo sito rappresenta lo Stato di implementazione. Quest'area fornisce una panoramica dello stato dei tuoi script, del contesto della pagina, degli eventi e del feed prodotti. Puoi anche scaricare il registro delle ultime 12 ore per ulteriori dettagli sullo stato di implementazione. Il registro contiene le ultime 12 ore per i feed periodici e gli ultimi 7 giorni per le versioni API. Contesto della pagina, eventi, e stato del feed dei prodotti sono disponibili solo per i siti di e-commerce.
La tabella seguente fornisce dettagli su ogni stato disponibile.
| Articolo | Stato | Descrizione/soglia |
|---|---|---|
| Script | Not implemented | Nessuno script rilevato |
| Implemented | Lo script è stato rilevato. Questo non serve a verificare che lo script sia nell'intestazione. | |
| Page context | Not detected | Nessuna informazione contestuale sulla pagina inviata nelle ultime 12 ore. Richiede almeno 100 visualizzazioni di pagina per ogni tipo di pagina. |
| Validated | Potrebbero esserci degli errori fino: al 2% delle pagine dei tuoi prodotti, al 2% delle pagine del carrello o al 5% delle tue pagine di categoria. |
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| Accepted with warnings | Ci sono degli errori: nel 2-7% delle pagine dei tuoi prodotti, nel 2-7% delle pagine del carrello o nel 5-10% delle tue pagine di categoria. |
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1 error (Il numero di errori è la quantità di tipi di contesto di pagina che ha superato la soglia di errore) |
Sono presenti errori in più: del 7% delle pagine dei tuoi prodotti, del 7% delle pagine del carrello o del 10% delle tue pagine di categoria. |
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| Events | Non ricevuto | Nessun evento ricevuto nelle ultime 12 ore. |
| Validated | Potrebbero esserci errori fino: al 2% degli eventi di aggiunta valore al carrello, sincronizzazione del carrello, rimozione dal carrello o acquisto, al 20% dei tuoi eventi di accesso, iscrizione o sottoscrizione, oppure al 50% degli eventi di filtro, ordinamento, modifica dell'attributo, parola chiave o visualizzazione video. |
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| Accepted with warnings | Ci sono errori nel 2-7% degli eventi di aggiunta al carrello, sincronizzazione carrello, rimuzione dal carrello o acquisto. | |
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1 error (Il numero di errori è la quantità di tipi di eventi che ha superato la soglia di errore) |
Sono presenti errori in più: del 7% degli eventi di aggiunta valore al carrello, sincronizzazione del carrello, rimozione dal carrello o acquisto. del 20% dei tuoi eventi di accesso, iscrizione o sottoscrizione, oppure del 50% degli eventi di filtro, ordinamento, modifica dell'attributo, parola chiave o visualizzazione video. |
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| Product feed | Not synced | Non hai ancora tentato di sincronizzare un feed di dati. |
| Synced |
Sincronizzazione periodica: la sincronizzazione è stata completata con successo su un feed di dati. Sincronizzazione tramite API: ci sono fino allo 0,5% di avvisi nelle richieste di sincronizzazione. |
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| Synced with warnings |
Sincronizzazione periodica: il feed è stato sincronizzato, ma alcune righe singole non sono state sincronizzate a causa di errori, ad esempio dati mancanti. Consulta i registri per maggiori dettagli. Sincronizzazione tramite API: Ci sono avvisi sullo 0,5-2% delle richieste di sincronizzazione.Alcune azioni non sono state sincronizzate a causa di errori, ad esempio dati mancanti. Consulta i log delle API per maggiori dettagli. |
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| Sincronizzazione non riuscita |
Sincronizzazione periodica: il feed di dati non è stato sincronizzato a causa di un errore. Consulta il registro per maggiori dettagli. Sincronizzazione tramite API: Ci sono più del 2% di avvisi o più dello 0,5% di errori nelle richieste di sincronizzazione. Alcune azioni non sono state sincronizzate a causa di errori, ad esempio dati mancanti. Visualizza i log delle API per maggiori dettagli. |
Nota: lo stato degli eventi e il contesto della pagina vengono aggiornati ogni dieci minuti.
Se ritieni che le soglie descritte siano troppo sensibili o non sufficientemente tali per il tuo sito, contatta il nostro team di assistenza per configurare le dovute modifiche.
Nota: dopo aver risolto un problema, potrebbe volerci del tempo prima che lo stato dell'errore o dell'avviso venga modificato. Questo perché le soglie vengono calcolate in base ai dati combinati delle ultime 12 ore o 7 giorni (rispettivamente aggiornamento periodico o delle API). Puoi verificare se un problema è stato risolto con successo osservando se la percentuale di errori nei log diminuisce gradualmente nel tempo.
Registri per eventi e contesto della pagina
Il log include le percentuali complessive di articoli non validi e un campione di elementi unici non validi organizzati per tipo. Non è un registro completo con dettagli su ogni evento, riga e visualizzazione di pagina.
Ad esempio, il registro degli eventi nell'immagine seguente mostra una sezione per ogni tipo di evento che è stato attivato, quale percentuale di eventi non è risultata valida e un esempio degli eventi non validi con i relativi errori.
Registri per i feed di dati
I log dei feed di dati variano a seconda che il feed sia sincronizzato o meno. Se il feed fosse sincronizzato con gli avvisi, il log conterrà l'elenco delle singole righe non sincronizzate e alcuni dettagli. Se il feed non fosse stato sincronizzato del tutto a causa di un errore, il registro conterrà solo i dettagli dell'errore.
| Messaggio di errore | Descrizione |
|---|---|
| Internal error (Errore interno) |
Sincronizzazione del feed non riuscita a causa di un errore imprevisto. Apri un ticket di assistenza. |
| Too may warnings (Troppi avvertimenti) |
Sincronizzazione del feed non riuscita perché più del 90% delle righe nel feed non era valida. |
| Javascript error (Errore Javascript) |
Sincronizzazione del feed non riuscita perché la funzione parser non ha restituito un feed valido. |
| Invalid headers (Intestazioni non valide) |
Sincronizzazione del feed non riuscita perché mancava una colonna obbligatoria. |
| Timeout | Sincronizzazione del feed non riuscita perché non c'è stata risposta dall'indirizzo URL per 5 minuti. |
| Invalid format (Formato non valido) |
Sincronizzazione del feed non riuscita perché il file del feed non era valido, non essendo un file CSV, JSON o XML. |
|
URL not found |
Sincronizzazione del feed non riuscita perché l'URL non è stato trovato o si è verificato un errore durante il tentativo di download dall'URL. |
| File size exceeded (La dimensione del file è stata superata) |
Sincronizzazione del feed non riuscita perché ha superato il limite di dimensioni ammesse per il tuo account. Apri un ticket di assistenza per determinare se il limite di dimensione del feed può essere aumentato. |
Implementazione
Il sistema di assistenza all'implementazione "Implementation Helper" è uno strumento di debug che appare sulla pagina we mentre navighi sul tuo sito. Ti consentirà di convalidare:
- contesto,
- eventi,
- segmenti di pubblico.
Per utilizzare l'Implementation Helper:
- Accedi alla console Dynamic Yield.
- Apri il tuo sito con un browser desktop (ad esempio, Chrome).
- Passa il mouse sul pulsante Dynamic Yield
e clicca su "Implementation Helper".
.
- Naviga sul tuo sito per vedere aggiornamenti in tempo reale sulla pagina in cui ti trovi, sugli eventi che hai attivato, sul pubblico a cui appartieni e molto altro ancora.
Utilizzando lo strumento è possibile visualizzare:
- implementazione del contesto: lo stato del contesto della pagina sulla pagina corrente,
- eventi:dettagli su eventuali eventi attivati durante la tua sessione.
-
segmenti di pubblico: i segmenti di pubblico a cui appartieni nella tua attuale sessione.
Sebbene l'Implementation Helper venga utilizzato principalmente durante l'implementazione, lo si può aprire in qualsiasi momento per verificare eventuali modifiche, come nuovi eventi, o durante la risoluzione dei problemi, - stato dell'implementazione: una dashboard, disponibile per ognuno dei tuoi siti, che propone lo stato degli script, il contesto della pagina, gli eventi e il feed dei dati. Lì troverai anche i registri scaricabili per capire esattamente cosa potrebbe causare un errore. Scopri di più sulla dashboard dello Stato dell'implementazione.
-
Web Implementation Helper: questo strumento aprirà un pannello direttamente sul tuo sito web mentre navighi, simulando un funnel o un caso d'uso. Il pannello proporrà in tempo reale:
- il contesto della pagina corrente,
- il pubblico a cui appartieni attualmente,
- gli eventi che hai attivato.
- Notifiche sulla dashboard: se dovessi superare una soglia predefinita di errori, riceverai notifiche di errore sulla tua dashboard. Le soglie sono configurabili e si possono impostare in modo diverso per ogni sito. Se pensi che le soglie di errore siano troppo sensibili o meno, prova a contattare il tuo responsabile del successo dei clienti.