Heap est une plateforme d’analyse des utilisateurs qui permet aux entreprises de suivre, d’analyser et de visualiser les interactions des utilisateurs sur leurs sites web et leurs applications, ce qui les aide à prendre des décisions fondées sur des données afin d’améliorer l’expérience des utilisateurs et de stimuler la croissance.
Le connecteur Heap permet de transférer les événements de variations Dynamic Yield vers Heap Analytics, ce qui permet à Heap d’analyser le comportement des visiteurs et de prendre des décisions basées sur des données.
Installer le connecteur
- Dans la boutique Experience OS, accédez à Heap et cliquez sur Learn More (en savoir plus).
- Sur la page Heap, cliquez sur Install.
Une fois le connecteur Heap installé, il apparaît dans votre bibliothèque d’extensions sous Web Personalization. Dans cette vue, vous pouvez désactiver et activer le connecteur si nécessaire.
Afficher les campagnes Dynamic Yield sur votre compte Heap
Avant d’effectuer les étapes suivantes, assurez-vous que le script Heap est installé sur votre site web.
- Dans Heap, rendez-vous dans Analyze et cliquez sur Event. Dans le menu déroulant, sélectionnez DY Variation Impression.Heap1.png
- Cliquez sur View Results (afficher les résultats), puis sur Save Chart.
- Rendez-vous dans Dashboards, puis créez un nouveau tableau de bord.
- Cliquez sur Add charts to dashboard (ajouter des graphiques au tableau de bord), puis sélectionnez DY Events.
- Cliquez sur Add & Preview (ajouter et prévisualiser). Vous pouvez désormais voir les événements DY sur le tableau de bord.
Désactiver Heap pour certaines campagnes
Par défaut, le connecteur déclenche des événements Heap pour toutes vos campagnes. Cependant, vous pouvez le désactiver (et le réactiver) pour certaines campagnes à l’aide du commutateur Track campaign performance sur l’écran Create Campaign. Notez que si le connecteur Analytics Platform Integration est installé, il cessera également d’envoyer des événements à cette extension.