En général, Dynamic Yield ne stocke pas d’informations personnellement identifiables (IPI) concernant vos utilisateurs. Si des utilisateurs sont identifiés à l’aide d’une adresse e-mail, nous hachons l’adresse avant de la stocker afin que l’adresse e-mail ne puisse pas être utilisée.
Pour offrir des expériences qui dépendent des IPI, telles que des e-mails déclenchés ou une exportation d’audience, vous devez transférer une liste d’adresses e-mail inscrites contenant les informations.
Le flux d’adresses e-mail inscrites est un flux d’adresses e-mail des utilisateurs à colonne unique. Dynamic Yield prend le flux, hache les adresses e-mail et les compare aux adresses hachées des utilisateurs déjà identifiés. Si une correspondance est trouvée, l’adresse e-mail d’origine (non hachée) est stockée dans un endroit séparé et mieux sécurisé et l’utilisateur est considéré comme étant apparié. Vous pouvez maintenant envoyer à l’utilisateur des e-mails déclenchés et inclure leurs données lors de l’exportation des audiences.
Création d’un flux d’adresses e-mail inscrites
Chaque site Dynamic Yield peut prendre en charge un flux d’adresses e-mail inscrites.
Pour créer le flux :
- Accédez à Assets (Ressources) Data Feeds (Flux de données) et cliquez sur New (Nouveau).
- Sélectionnez le flux Opted-in Email Addresses (Adresses e-mail inscrites).
- Cliquez sur Get Credentials (Obtenir les informations d’authentification) et notez les détails du bucket S3 et les informations d’authentification. Vous ne pouvez générer de nouvelles informations d’authentification que deux fois. Si vous avez besoin de générer des informations d’authentification supplémentaires, ouvrez un ticket d’assistance.
- Préparez votre fichier CSV selon le format suivant :
- Type de fichier : CSV
- Encodage : encodage UTF8
- Nom du fichier : data.csv.
- Première ligne : "email"
- Reste des lignes : adresses e-mail en texte brut, une par ligne (jusqu’à 10 millions de lignes).
- Exemple :
email john@gmail.com george@yahoo.com paul@outlook.com ringo@gmail.com
Remarque : assurez-vous que les adresses e-mail sont valides. Si 30 % ou plus des adresses ne sont pas valides, le flux ne sera pas synchronisé.
Vous pouvez également télécharger un exemple de fichier au bas de cet article.
- Transférez le fichier CSV dans le dossier suivant dans le bucket S3 avec les informations appropriées sur la date :
upload_aaaa-MM-jj_HH-mm
Par exemple : upload_2020-03-19_14-00 - Chaque fois qu’un nouveau fichier est transféré, la synchronisation avec Dynamic Yield est lancée en l’espace de quelques minutes.
Gestion des flux d’adresses e-mail inscrites
Une fois que vous avez créé le flux, il apparaît dans la liste Data Feeds (Flux de données) (Assets (Ressources) › Data Feeds (Flux de données)). Vous pouvez afficher l’état de la synchronisation, y compris les erreurs, ainsi que les informations sur le stockage S3 et les informations d’authentification en cliquant sur Feed Source Details (Détails de la source du flux). Chaque utilisateur ne peut générer les informations d’authentification que deux fois, pour des raisons de sécurité (exigence imposée par AWS), alors gardez-les dans un endroit sécurisé. Si vous avez déjà généré des informations d’authentification deux fois, et que vous avez besoin de les générer à nouveau, contactez le support.
Seules les adresses e-mail valides sont ingérées (chaînes avec @ au milieu). En raison de restrictions de confidentialité, Dynamic Yield ne peut pas afficher le contenu du fichier, ni quelles adresses e-mail n’ont pas été ingérées.
Limites
- Le fichier CSV peut contenir jusqu’à 10 millions d’adresses e-mail.
- Le flux Opted-in Email Addresses (Adresses e-mail inscrites) prend en charge l’identification des utilisateurs uniquement en fonction de leur adresse e-mail. L’identification par ID externe n’est pas prise en charge par le flux, elle l’est uniquement par l’événement msg_optin.
- Le fichier ne doit contenir que les adresses e-mail des utilisateurs qui se sont inscrits pour le site vers lequel il est transféré.