Le paramètre de fréquence vous permet de contrôler l’exposition de la campagne. Cela s’applique aux campagnes de superposition, de notification et de codes personnalisés.
Options de réglage de la fréquence
- Once per pageview (Une fois par page vue) : les utilisateurs ciblés voient la campagne sur chaque page vue.
- Once per session (Une fois par session) : les utilisateurs ciblés voient la campagne une seule fois lors d’une visite.
- Once per day/week (Une fois par jour/semaine) : les utilisateurs ciblés voient la campagne une seule fois au cours d’une journée/semaine.
- Once per user (Une fois par utilisateur) : les visiteurs voient la campagne une seule fois.
Remarque : si la configuration de la fréquence est définie dans les paramètres de la campagne, le comportement de plafonnement de la fréquence affecte chaque expérience, individuellement. Par exemple, si un utilisateur est éligible à une expérience spécifique, puis devient non éligible à une expérience différente, il obtiendra la seconde expérience même si le plafonnement de la fréquence est d’une fois par utilisateur.
Comment cela fonctionne-t-il ?
La fréquence utilise un cookie du navigateur et sur le stockage Web local (localStorage ) comme solution de repli. Cela signifie que même si les cookies sont supprimés, la fréquence fonctionne comme prévu. Si le cookie et le stockage Web local (localStorage) sont supprimés, la fréquence est réinitialisée.
Limites
- Si vous avez activé le mode Active Cookie Consent (Consentement actif aux cookies), la fréquence n’est pas du tout appliquée pour les utilisateurs qui ne l’ont pas choisi. En effet, nous ne stockons ni cookie ni donnée de stockage Web local (localStorage) pour eux.
- La fréquence est limitée à 7 jours avec Safari et Internet Explorer. Ces navigateurs ne prennent pas en charge les cookies tiers ni le stockage Web local (localStorage) est limité à 7 jours.
- La fréquence étant basée sur les cookies du navigateur et le stockage Web local (localStorage), elle est gérée par utilisateur et par appareil. Cela signifie que si la fréquence est définie sur « Once per user » (une fois par utilisateur), et que l’utilisateur visite le site Web avec deux appareils différents, il verra la campagne deux fois.