Le connecteur Google Analytics 4 est une extension Experience OS qui vous permet d’analyser les performances de votre campagne web avec des analyses de session dans votre compte Google Analytics.
Le connecteur Google Analytics 4 vous permet d’analyser les résultats des campagnes Dynamic Yield dans votre compte Google Analytics avec Google Analytics 4 (GA4). Lorsque le connecteur est activé, chaque fois qu’un utilisateur reçoit une variation Dynamic Yield, un événement Google Analytics est envoyé avec les informations relatives à la variation. Vous pouvez ensuite créer des rapports dans Google Analytics, filtrés par les utilisateurs qui ont bénéficié d’une variation ou d’une campagne, en utilisant les fonctionnalités de mesure et de rapport de Google Analytics.
Si vous utilisez notre ancienne intégration Google Analytics, nous vous recommandons de la désactiver et d’utiliser plutôt ce connecteur. Il comprend des attributs supplémentaires que vous pouvez transmettre à la plateforme d’analyse, tels que les identifiants de campagne, de variation et d’expérience.
Configuration de la connexion avec Google Analytics 4
Rendez-vous dans Experience OS Store › Google Analytics 4 et cliquez sur Install.
L’extension est maintenant active dans Experience OS et apparaît dans l’application Web Personalization. Par défaut, un événement Google Analytics sera désormais déclenché à chaque impression dans vos campagnes côté client (c’est-à-dire toutes les campagnes à l’exception des campagnes API personnalisées et API de recommandations côté serveur).
Après avoir lancé au moins une campagne, accédez à votre compte Google Analytics et configurez les éléments suivants :
Remarque : vérifiez que vous avez bien implémenté le script gtag sur votre site web.
- Rendez-vous dans Admin › Property › Custom Definitions.
- Cliquez sur Create custom dimensions (créer des dimensions personnalisées).
- Créez une dimension personnalisée à l’échelle de l’événement pour chaque paramètre de l’événement.
Nommez chacune d’entre elles en fonction de la dimension sur laquelle vous souhaitez filtrer les rapports et sélectionnez le paramètre de l’événement portant ce nom dans le menu déroulant Event Parameter.
Voici la liste des dimensions :- campaignName
- campaignID
- experienceName
- experienceID
- variationName
- variationID
Une fois les configurations terminées, il peut s’écouler un certain temps avant que les données ne soient disponibles pour l’analyse.
Remarque : si l’option Active Cookie Consent est activée, les données ne sont envoyées que pour les utilisateurs qui ont consenti à l’utilisation des cookies.
Analyser les résultats de la campagne dans votre compte Google Analytics
Option 1:
Accédez au rapport sur les événements (Reports › Engagement › Events), puis filtrez le rapport en fonction de l’un des paramètres suivants : nom (ou ID) de la campagne, nom (ou ID) de l’expérience ou nom (ou ID) de la variation. Cela vous donne un aperçu du comportement des utilisateurs qui ont été exposés à ces entités.
Option 2 :
- Ouvrez Explore et sélectionnez Free form dans la galerie de modèles.
- Créez un segment pour isoler les utilisateurs qui ont vu une variation spécifique. Par exemple, incluez les utilisateurs qui ont déclenché l’événement dy_variation_impression, où la dimension personnalisée que vous avez créée correspond à la variation qui vous intéresse.
- Cliquez sur Save puis sur Apply. Répétez l’opération pour les autres variations.
- Appliquez les segments que vous venez de créer à la visualisation, et ajoutez des indicateurs et des dimensions supplémentaires.
Désactiver Google Analytics 4 pour certaines campagnes
Par défaut, le connecteur déclenche des événements Google Analytics pour toutes vos campagnes. Toutefois, vous pouvez le désactiver (et le réactiver) pour certaines campagnes à l’aide du commutateur Track campaign performance sur l’écran Create Campaign. Écran Notez que si le connecteur Analytics Platform Integration est installé, il cessera également d’envoyer des événements à cette extension.