Bienvenue chez Dynamic Yield ! En utilisant Dynamic Yield pour le courrier électronique, vous pourrez mettre en œuvre une personnalisation individuelle, un ciblage comportemental segmenté, des tests et des optimisations, des recommandations de produits, etc.
Avant de pouvoir commencer à personnaliser vos e-mails, vous devez configurer les éléments suivants :
- Ajoutez les scripts Dynamic Yield dans la balise <head> sur chaque page de votre site. Le script suit l’activité des utilisateurs et vous permet d’utiliser ces données pour présenter des expériences personnalisées dans vos e-mails. En savoir plus sur les scripts.
- Ajoutez l’extrait de code Page Context dans la balise <head> de votre site Web. Cela envoie des informations à Dynamic Yield sur le type de page (page d’accueil, page produit, etc.) et inclut d’autres informations spécifiques à la page (SKU du produit, catégorie, etc.). En savoir plus sur le contexte de page.
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Implémentez des événements (appels d’API courts) pour suivre les interactions significatives des utilisateurs (telles que l’achat, la connexion, l’ajout au panier). Ces informations seront utilisées ultérieurement pour présenter du contenu personnalisé dans vos e-mails. En savoir plus sur les événements.
Notez que les événements suivants sont obligatoires :
- Ajout au panier
- Achat
En outre, l’un des événements suivants :
- Connexion
- Inscription
- Abonnement à la newsletter
- Identification de l’API
- Synchronisez votre flux de produits avec Dynamic Yield. Ce fichier doit contenir toutes les informations de votre catalogue de produits (image, URL, prix). Ces informations sont utilisées pour afficher des recommandations de produits, des offres basées sur le ciblage comportemental (par exemple, aux utilisateurs ayant une affinité pour une couleur spécifique), etc. En savoir plus sur les flux de produits.
- Implémentation des e-mails déclenchés : (ajouter une explication et un lien vers l’article) Implémentation des e-mails déclenchés
- Pour les applications d’une seule page (SPA), Dynamic Yield propose une solution dédiée. Avec cette solution, la mise en œuvre d’une SPA est identique à celle d’une non-SPA, et la solution s’intègre parfaitement au framework. En savoir plus sur les applications d’une seule page (SPA) (Notez que la section relative au rendu des campagnes de cet article n’est pas applicable aux e-mails).
- Modifiez le cookie DYID pour vous assurer que les données utilisateur de Safari sont enregistrées. Pour empêcher Safari de supprimer automatiquement les données de chaque utilisateur tous les sept jours, configurez votre serveur d’applications pour dupliquer le cookie DYID. En savoir plus sur la solution Safari ITP.
Actions recommandées supplémentaires
- Transfert du flux de données utilisateur (ajoutez des informations pour que l’utilisateur comprenne la valeur - ciblage basé sur les données utilisateur)
- Importation de données d’achat hors ligne (utilisez les données hors ligne pour enrichir les recommandations par e-mail)