In generale, Dynamic Yield non memorizza informazioni di identificazione personale (PII) sui tuoi utenti. Se gli utenti vengono identificati utilizzando un indirizzo e-mail, eseguiamo un hash dell'indirizzo prima di memorizzarlo in modo che non possa essere utilizzato.
Per offrire esperienze che dipendono dalle informazioni personali, ad esempio e-mail attivate o esportazione di pubblico, devi caricare un elenco di indirizzi e-mail per cui hai il consenso contenente tali informazioni.
Il feed Indirizzi e-mail per cui hai il consenso è un feed a una colonna con gli indirizzi e-mail degli utenti. Dynamic Yield prende il feed, esegue l'hash degli indirizzi e-mail e li confronta con gli indirizzi con hash di utenti già identificati. Se viene trovata una corrispondenza, l'indirizzo e-mail originale (senza hash) viene archiviato in un luogo separato e più sicuro e l'utente viene considerato come associato. Ora puoi inviare all'utente delle e-mail attivate e puoi includere i suoi dati durante l'esportazione del pubblico.
Creazione di un feed di indirizzi e-mail per cui hai il consenso
Ogni sito Dynamic Yield può supportare un solo feed Indirizzi e-mail per cui hai il consenso .
Per creare il feed:
- Vai a Risorse Feed di dati e fai clic su Nuovo.
- Seleziona il feed Indirizzi e-mail per cui hai il consenso .
- Fai clic su Ottieni credenziali e annota i dettagli del bucket S3 e le credenziali. Puoi generare nuove credenziali solo due volte. Se devi generare credenziali aggiuntive, ti suggeriamo di aprire un ticket di supporto.
- Prepara il tuo file CSV secondo il seguente formato:
- Tipo di file: CSV
- Codifica: codifica UTF8
- Nome del file: data.csv.
- Prima riga: "e-mail"
- Resto delle righe: indirizzi e-mail in testo semplice, uno per riga (fino a 10 milioni di righe).
- Esempio:
e-mail. john@gmail.com george@yahoo.com paul@outlook.com ringo@gmail.com
Nota: assicurati che gli indirizzi e-mail siano validi. Se il 30% o più indirizzi non sono validi, il feed non verrà sincronizzato.
Puoi anche scaricare un file di esempio in fondo a questo articolo.
- Carica il file CSV nella seguente cartella nel bucket S3 con le informazioni sulla data appropriate:
caricamento_aaaa-MM-gg_HH-mm
Ad esempio:caricamento_2020-03-19_14-00 - Ogni volta che viene caricato un nuovo file, viene avviata la sincronizzazione con Dynamic Yield entro pochi minuti.
Gestione dei feed di indirizzi e-mail per cui hail il consenso
Dopo aver creato il feed, questo viene visualizzato nell'elenco Feed di dati (Risorse › Feed di dati). Puoi visualizzare lo stato della sincronizzazione, inclusi eventuali errori, e visualizzare i dettagli relativi all'archiviazione S3 e le credenziali facendo clic su Dettagli fonte del feed. Ogni utente può generare le credenziali solo due volte, per motivi di sicurezza (imposizione di AWS), quindi annotali in un luogo sicuro. Se hai già generato le credenziali due volte e devi generarle nuovamente, contatta l'assistenza.
Vengono inseriti solo indirizzi e-mail validi (stringhe con @ al centro). A causa di restrizioni sulla privacy, Dynamic Yield non può visualizzare il contenuto del file né le e-mail che non sono state inserite.
Limitazioni
- Il file CSV può contenere fino a 10 milioni di indirizzi e-mail.
- Il feed Indirizzi e-mail di cui hai il consenso supporta solo l'identificazione dell'utente tramite indirizzo e-mail. L'identificazione tramite ID esterno non è supportata dal feed, solo dall'evento msg_optin.
- Il file deve contenere solo gli indirizzi e-mail degli utenti che hanno dato il consenso per il sito su cui viene caricato.