L'impostazione della frequenza ti consente di controllare l'esposizione della campagna. Ciò è rilevante per le campagne di tipo Sovrapposizione, Notifica e Codice personalizzato.
Opzioni di impostazione della frequenza
- Una volta per visualizzazione pagina: gli utenti interessati vedranno la campagna ad ogni visualizzazione di pagina.
- Una volta per sessione: gli utenti interessati vedranno la campagna una sola volta all'interno di una visita.
- Una volta al giorno/alla settimana:gli utenti interessati vedranno la campagna solo una volta nell'arco di un giorno/una settimana.
- Una volta per utente: gli utenti interessati vedranno la campagna solo una volta.
Tieni presente che mentre la configurazione della frequenza viene impostata nelle impostazioni della campagna, il comportamento di limitazione della frequenza influisce su ciascuna esperienza singolarmente. Ciò significa che, ad esempio, se un utente è idoneo per un'esperienza specifica e, successivamente, diventa idoneo per un'altra esperienza, gli verrà proposta la seconda esperienza anche se il limite di frequenza è una volta per utente.
Come funziona?
La frequenza si basa su un cookie del browser e sul localStorage come fallback. Ciò significa che anche se i cookie vengono cancellati, la frequenza funziona come previsto. Se sia il cookie che il localStorage vengono cancellati, la frequenza viene ripristinata.
Limitazioni
- Se hai abilitato la modalità Consenso ai cookie attivo, la frequenza non viene applicata per gli utenti che non l'hanno abilitata. Ciò dipende dal fatto che non memorizziamo nessun dato sui cookie o su localStorage per quegli utenti.
- La frequenza è limitata a 7 giorni in Safari e Internet Explorer. Questi browser non supportano i cookie di terze parti e localStorage è limitato a 7 giorni.
- Poiché la frequenza si basa sui cookie del browser e su localStorage, viene gestita per utente e per dispositivo. Ciò significa che, se la frequenza è impostata su "Una volta per utente" e l'utente visita il sito Web con 2 dispositivi, vede la campagna due volte.