Dynamic Yield consente di perfezionare le impostazioni relative a comportamento di offerta, attribuzione delle conversioni e test A/B di tutte le varianti di ciascuna esperienza. Non tutte le impostazioni sono rilevanti per tutti i tipi di campagna e le opzioni del test A/B non appaiono affatto, a meno che la tua esperienza non utilizzi il metodo di assegnazione del test A/B e abbia più di una variante.
Per accedere alle impostazioni dell'esperienza, fai clic sull'icona delle impostazioni durante la creazione o la modifica un'esperienza.
Vengono visualizzate le seguenti impostazioni:
Opzioni per il test A/B
Le seguenti impostazioni sono visibili solo se scegli come metodo di assegnazione Test A/B e definisci più di una variante. Se stai eseguendo un test A/B, quando avrai raccolto abbastanza dati, sarà possibile dichiarare la variante vincente. La variante vincente viene scelta dopo che è stato dimostrato che si tratta della migliore, con un'elevata validità statistica, e che è lecito aspettarsi che rimanga tale nel lungo periodo. Tali impostazioni influiscono sul modo in cui viene dichiarata la variante vincente.
Livello di significatività della variante vincente
Questa impostazione definisce il punteggio minimo di Probabilità di essere la migliore necessario affinché una variante sia dichiarata vincitrice. Puoi impostare un valore compreso tra 75% e 99% (il valore predefinito è 95%). Un livello di significatività più alto riduce la possibilità di dichiarazioni dichiarazioni a costo di richiedere la raccolta di più dati.
Durata test minima
La variante vincente non viene dichiarata finché non è trascorso questo periodo di tempo dall'inizio del test, anche se una delle varianti ha raggiunto la validità statistica richiesta. In questo modo si garantisce che non vengano fatte ipotesi su tutti gli utenti in base ai visitatori del fine settimana o a qualsiasi altro traffico legato al tempo. Ti consigliamo di eseguire un test per 2 settimane prima di dichiarare una variante vincitrice.
Notifica e-mail
Per impostazione predefinita, la persona che ha creato l'esperienza riceverà una notifica via e-mail quando verrà dichiarata una variante vincente. Tuttavia, puoi modificare questa impostazione aggiungendo o rimuovendo indirizzi e-mail.
Impostazioni avanzate
Stabilità della variante
La stabilità della variante determina se la variazione iniziale proposta al visitatore continuerà a essere proposta nelle interazioni future con l'esperienza oppure se il sistema prenderà nuove decisioni su quale variante offrire. Sono disponibili tre opzioni:
- Non stabile: ogni volta che l'utente ha diritto a un'esperienza, il sistema seleziona una variante, indipendentemente dalle selezioni precedenti.
- Stabile per la sessione: viene selezionata una singola variante per l'utente per la durata della sua sessione, anche se sono disponibili più interazioni con l'esperienza. Ad esempio, se un utente ritorna su una pagina con un banner di Contenuto dinamico in una singola sessione, viene proposta la stessa variante.
- Stabile per l'utente (multi-sessione): viene scelta una singola variante per il visitatore. Per l'intera durata della campagna, a ciascun utente viene proposta la stessa variante.
La configurazione degli effetti di ‘stabilità’ influisce sulle metriche del rapporto. Ad esempio, Se desideri ottimizzare gli acquisti e l'esperienza è impostata ‘Stabile per la sessione’, la metrica primaria diventa Acquisti per sessione. Se la variante è impostata su ‘Stabile per l'utente’, la metrica primaria diventa Acquisti per utente.
Tuttavia, la percentuale di clic (CTR) non viene interessata in quanto segnala sempre i clic per impressione.
Best practice
A seconda del tuo metodo di assegnazione del traffico, ci sono due regole empiriche da seguire per selezionare la stabilità di una variante:
- Test A/B: se stai eseguendo un test A/B/n (ad esempio, un test di modifica del layout), seleziona ‘Stabile per l'utente’ e proponi al visitatore la stessa variante per tutta la durata del test. L'uso dell'opzione ‘Stabile per la sessione può aumentare la dimensione del campione (perché probabilmente ci sono più sessioni che visitatori), ma può potenzialmente alterare l'attribuzione, soprattutto se la conversione avviene dopo più sessioni. Ad esempio, un visitatore potrebbe aggiungere un prodotto al carrello dopo che gli è stata proposta la variante A, ma effettuare l'acquisto alcuni giorni dopo che gli è stata proposta la variante B. Il sistema attribuirà l'acquisto all'ultima variante proposta e non terrà conto delle varianti viste in precedenza che potrebbero (o meno) avere avuto un impatto sul comportamento del visitatore. Per questo motivo, non è possibile eseguire test A/B con l'opzione 'Non stabile'.
- Allocazione dinamica: se assegni il tuo traffico in modo dinamico, seleziona ‘Stabile per sessione’. Ciò consentirà al motore di Dynamic Yield di studiare le prestazioni della variante durante tutta la sessione e di proporre la variante più performante per le sessioni successive (a tutti i visitatori). Se non è necessario mantenere un'esperienza utente coerente o se la metrica principale fornisce un feedback immediato (ad esempio, il CTR), puoi usare l'opzione ‘Non stabile’. L'opzione ‘Stabile per l'utente’ non è supportata per l'Allocazione dinamica perché non rispetta lo scopo dell'ottimizzazione. Non c'è nessun motivo di mantenere una variante perdente solo perché è stata proposta in precedenza.
Finestra di attribuzione
La finestra di attribuzione è il periodo di tempo in cui le conversioni e i ricavi dei visitatori sono attribuiti a una determinata variante nei rapporti sull'esperienza. Ad esempio, se un utente fa clic su una variante il lunedì ed effettua un acquisto il martedì, l'acquisto viene attribuito alla variante se la finestra è di 1 giorno o più.
Avvio della finestra di attribuzione
Nella maggior parte dei casi, consigliamo di avviare la finestra di attribuzione quando all'utente viene proposta una variante. Tuttavia, ci sono casi in cui potresti voler perfezionare questa attivazione:
- La variante viene proposta (impostazione predefinita): la finestra di attribuzione inizia non appena al visitatore viene proposta una variante, anche se la variante è “nella parte bassa della pagina” e l'utente non l'ha effettivamente vista.
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La variante viene proposta e cliccata: la finestra di attribuzione inizia quando l'utente fa clic sulla variante (non si applica ai set di variabili Azione personalizzata, Modifica visiva e mobile). Scegliendo questa impostazione di attribuzione, vengono visualizzati i risultati dell'esperimento:
- Tutti gli utenti, le sessioni, i clic e le impressioni, indipendentemente dal fatto che il clic di attribuzione sia avvenuto.
- Le metriche Visualizzazioni pagina, Eventi e Ricavi che si sono verificate dopo il clic.
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La variante viene proposta e un evento viene attivato: la finestra di attribuzione inizia quando viene attivato un evento personalizzato. Puoi specificare un qualsiasi evento che attivi l'inizio della finestra di attribuzione. Selezionando questa impostazione di attribuzione, vengono visualizzati i risultati dell'esperimento:
- Tutti gli utenti, le sessioni, i clic e le impressioni, indipendentemente dal fatto che l'evento di attribuzione sia avvenuto.
- Le metriche Visualizzazioni pagina, Eventi e Ricavi che si sono verificate dopo l'evento di attribuzione (incluso l'evento di attribuzione stesso).
Best practice
Usa le opzioni La variante viene proposta e cliccata e La variante viene proposta e un evento viene attivato quando si prevede che al test parteciperà un numero esiguo di visitatori. Ad esempio, quando il test riguarda un elemento in basso nella pagina e non è probabile che gli utenti scorrano verso il basso per vederlo.
Fine della finestra di attribuzione
- La sessione termina: le conversioni e i ricavi vengono accreditati a una variante purché si siano verificati dopo l'avvio della finestra di attribuzione e prima della fine della sessione.
- 1 giorno: le conversioni e i ricavi vengono accreditati a una variante purché si siano verificati dopo l'avvio della finestra di attribuzione e prima che sia trascorso un giorno.
- 7 giorni: le conversioni e i ricavi vengono accreditati a una una variante purché si siano verificati dopo l'avvio della finestra di attribuzione e prima che siano trascorsi 7 giorni.
Best practice
- Seleziona La sessione termina se ti aspetti che la maggior parte delle conversioni avvenga entro la stessa sessione. Ciò riduce il disturbo delle conversioni che si verificano in giorni diversi, in cui la variazione potrebbe anche non essere stata proposta. La scelta dell'attribuzione di sessione accelera il raggiungimento della significatività statistica.
- Seleziona 7 giorni se ti aspetti che avvenga un gran numero di conversioni in sessioni diverse. Ad esempio, se stai vendendo dei frigoriferi, è probabile che i tuoi visitatori prendano una decisione d'acquisto dopo più visite, confronti di prezzi e recensioni. L'utilizzo della finestra di attribuzione della sessione potrebbe non coprire le conversioni successive. Di conseguenza, i dati ‘persi’ rallentano il tempo necessario per raggiungere la significatività statistica.
- La finestra di attribuzione può essere interrotta quando il checkout comporta un reindirizzamento a un altro dominio (come PayPal, Shop Pay o simili), quindi, in questo caso, la best practice è quella di usare un'opzione diversa da La sessione termina.