In Dynamic Yield, adottiamo un approccio volto al miglioramento continuo del sistema e ci impegniamo a fornire miglioramenti e nuove funzionalità di valore il più rapidamente possibile e con il minimo disagio per le tue attività aziendali.
Questo articolo fornisce una panoramica delle tipologie di attività che svolgiamo e se e come potrebbero avere un impatto su di te.
Attività di release
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New feature release for Experience OS:
le nuove caratteristiche e funzioni vengono rilasciate settimanalmente e non comportano tempi di inattività. -
Pubblicazioni di back-end (ad esempio, miglioramenti degli algoritmi):
lavoriamo con il metodo CI/CD, acronimo di "Continuous Integration" (CI) o integrazione continua e "Continuous Deployment" (CD) o distribuzione continua. Ciò significa che implementiamo immediatamente correzioni di bug e altri miglioramenti, in modo che tu possa beneficiare delle modifiche il più rapidamente possibile. Inoltre, queste release non comportano tempi di inattività. -
Automated testing:
sia il sistema operativo che le versioni back-end sono supportate da procedure di test automatizzate, che testano l'intero sistema per garantire che sia stabile e che le modifiche vengano implementate senza problemi.
Manutenzione programmata e tempi di inattività non programmati
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Tempi di inattività pianificati:
in rare occasioni, potrebbe essere necessaria una manutenzione che comporti tempi di inattività. In detti casi, ti invieremo una notifica con almeno una settimana di anticipo, in Experience OS. La manutenzione programmata viene in genere eseguita la domenica, per ridurre al minimo le interferenze con gli orari di lavoro (al mattino ora europea, prima dell'alba per i fusi degli Stati Uniti). -
Stato dei tempi di inattività:
quando programmiamo un periodo di inattività pianificato o, nel caso estremamente raro di un episodio non pianificato, potrai visualizzare lo stato del sistema sulla pagina dello status, che viene aggiornata continuamente.