Il connettore FullStory è un'estensione di Experience OS che consente di ottenere informazioni preziose per ottimizzare e migliorare le tue campagne Dynamic Yield grazie alla piattaforma di analisi FullStory.
FullStory è una piattaforma di dati proprietari che combina l'analisi dei prodotti con la qualità degli approfondimenti sulla sessione.
Il connettore Fullstory consente di attivare gli eventi correlati quando agli utenti vengono mostrate le campagne Dynamic Yield. Nell'account Fullstory, il connettore ti permetterà di filtrare i report e le registrazioni delle sessioni degli utenti a cui è stata proposta una campagna, esperienza o variante e inserire altre informazioni nei rapporti Dynamic Yield.
Installare il connettore
- Nello store Experience OS, vai su FullStory e clicca su Learn More.
- Sulla pagina FullStory, clicca su Install.
Dopo aver installato il connettore FullStory, lo troverai nella libreria delle estensioni in Personalizzazione web. In questa sezione potrai disabilitare e abilitare il connettore, se necessario.
Visualizzare le campagne Dynamic Yield nel tuo account FullStory
Potrai visualizzare le tue campagne nel tuo account Fullstory come eventi personalizzati. Ogni evento includerà i nomi della campagna, dell'esperienza e della variante. Per esempio: “Hero Banner - Men - Variation 1”.
Puoi utilizzare il connettore per cercare e segmentare le sessioni. Per esempio, se vuoi testare una nuova pagina di layout, puoi visualizzare le registrazioni solo degli utenti a cui sono state proposte delle varianti e vedere come hanno interagito con la nuova pagina.
Disabilitare FullStory per le singole campagne
Per impostazione predefinita, il connettore attiva gli eventi FullStory per tutte le campagne. Tuttavia, lo puoi disabilitare (e riattivare) per le singole campagne utilizzando il pulsante Track campaign performance (Monitora il rendimento della campagna) nella schermata Crea campagna. Tieni presente che, se avessi installato il connettore di integrazione della piattaforma di analisi, questa azione interromperà anche l'invio di eventi a tale estensione.