Profile Anywhere fa parte della famiglia di app Enrich Anywhere, insieme a Audiences Anywhere.
Questa API lato server recupera i dati di affinità degli utenti generati da Dynamic Yield, consentendoti di offrire esperienze personalizzate migliorate ai tuoi clienti in tutti i tuoi punti di contatto, sia online che offline.
Ecco alcuni dei principali vantaggi dell'utilizzo di Profile Anywhere:
- Offerta della stessa esperienza di acquisto personalizzata online e di persona: i rappresentanti in negozio conoscono le preferenze dei clienti e forniscono raccomandazioni personalizzate.
- Creazione un'esperienza di servizio al cliente positiva e personalizzata: i rappresentanti ottengono profili comportamentali degli utenti, ricchi di informazioni sui coinvolgimenti e sulle preferenze passati.
- Ottimizzazione delle campagne di marketing grazie ai dati di affinità degli utenti: arricchisci i tuoi strumenti di marketing con dati aggiuntivi (come lo stato di affinità e fedeltà), per campagne più personalizzate.
Guida introduttiva a Profile Anywhere
Profile Anywhere include tre schede: API Logs (Registri API, Documentation (Documentazione) e API Keys (Chiavi API).
La prima volta che accedi all'app Profile Anywhere, quest'ultima si trova in uno "stato vuoto", perché non hai ancora nessuna informazione. Per iniziare a richiamare le API e a visualizzare le informazioni sui registri, devi prima generare una chiave API:
- Accedi alla scheda Chiavi API, fai clic su Crea chiave.
- Inserisci un nome per la chiave, aggiungi le note opzionali e fai clic su Salva.
Per usare la chiave API, fai clic sull'icona Copia nella riga della chiave API:
Ora sei pronto a richiamare le tue API. Puoi usare le istruzioni e il codice di esempio presenti nella scheda Documentazione di OS, oppure le informazioni di riferimento sulle API e i codici di esempio presenti sul nostro sito per sviluppatori.
Profile Anywhere
Non appena inizi ad effettuare chiamate API, le informazioni sul registro vengono visualizzate nella scheda Registri API. Utilizzare per convalidare l'implementazione e risolvere i problemi delle chiamate non riuscite. Per impostazione predefinita, il report visualizza tutte le chiamate effettuate negli ultimi 7 giorni, suddivise in blocchi di 4 ore, con indicazioni del numero di chiamate riuscite e non riuscite.
Puoi cercare richieste API specifiche in base all'ID transazione o al CUID dell'utente. Oppure puoi usare i filtri nel riquadro Filtri per visualizzare un intervallo di tempo diverso o trovare le chiamate in base allo stato.
Fai clic su una riga di chiamata API per visualizzare informazioni più dettagliate.
Limitazioni
- Limite di frequenza: 50 chiamate al secondo