Algorithm Studio è un'app Experience OS che permette agli esperti sia di marketing che di dati di creare algoritmi personalizzati che rispondano a esigenze aziendali uniche. La sua interfaccia intuitiva consente di generare rapidamente algoritmi da utilizzare in tutte le campagne di raccomandazione.
Fase 1: definire i fattori da considerare nell'algoritmo e il loro impatto relativo
- Apri la sezione Algorithm Studio › Crea algoritmo.
- Dai un nome al tuo algoritmo. Tieni presente che verrà utilizzato in Experience Email o nelle strategie di raccomandazione, quindi, opta per qualcosa di breve e descrittivo. Ad esempio, "Prodotti di tendenza", "Trend per visualizzazioni" o "I più venduti offline".
- Scegli i fattori di classificazione, definisci il loro peso relativo e la direzione corrispondente (da alto a basso per dare priorità a prodotti con valori elevati e viceversa). Per esempio, nel caso del "Tasso di rendimento", più basso è il valore, più alta dovrebbe essere la posizione in classifica del prodotto. I fattori, infatti, definiscono il modo in cui i tuoi prodotti vengono classificati dall'algoritmo.
Ecco come queste definizioni influiscono sul tuo algoritmo: supponiamo di selezionare solo gli acquisti. Di conseguenza, il sistema definirà un algoritmo "Best Seller". Se dovessi selezionare acquisti, punteggio delle recensioni, tasso di rendimento e prezzo di vendita, il sistema creerà un algoritmo "Più scelti" che considera più fattori relativi alle prestazioni dei prodotti e ai loro attributi.
Fase 2: definire la finestra di visualizzazione delle prestazioni dei prodotti
Questa azione determina fino a che punto l'algoritmo considererà rilevanti le interazioni con i prodotti allo scopo di calcolarne i risultati. Ad esempio, per creare un algoritmo "Trend di 3 giorni", puoi usare una finestra dati di 3 giorni.
Fase 3: visualizzare in anteprima i risultati
Prima di salvarlo, visualizza in anteprima i risultati per vedere come l'algoritmo classifica i tuoi prodotti. A seconda delle dimensioni del feed dei prodotti e del volume di dati, il calcolo dell'anteprima potrebbe richiedere fino a un paio di minuti.
Fase 4: salvare l'algoritmo
Quando salvi l'algoritmo, il suo stato è In sospeso. A seconda delle dimensioni del tuo catalogo, l'elaborazione iniziale dell'algoritmo potrebbe richiedere fino a diverse ore. L'algoritmo verrà ricalcolato ogni volta che il tuo feed prodotti si sincronizza o, per i feed prodotti con API, ogni 12 ore.
Fase 5: usare l'algoritmo nelle tue strategie
Una volta elaborato per la prima volta, l'algoritmo apparirà nel menu a tendina dedicato, nella schermata Crea strategia, dove potrai vedere tutti gli algoritmi che hai creato in Algorithm Studio oltre alle opzioni integrate in Dynamic Yield. Qui puoi selezionare un algoritmo e applicare regole e filtri di merchandising in base alle tue necessità, a seconda del caso.