Ao definir sua estratégia de recomendação, você pode adicionar regras de filtragem dinâmica para personalizar o algoritmo. Esses filtros são baseados em regras de inclusão/exclusão, além do algoritmo escolhido.
Filtros com base nas propriedades do tipo de página
Filtros de categoria
Os filtros de categoria permitem que você mostre apenas itens da mesma categoria ou categoria principal da página do produto ou da página da categoria atualmente visualizada. Por exemplo, use esse filtro se o usuário estiver visualizando uma camisa e você quiser que as recomendações mostrem apenas camisas.
Lógica do filtro
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Incluir apenas itens que correspondam à categoria
do item visualizado:Retorna apenas produtos que correspondam ao caminho completo da categoria. Ele não flexibiliza o filtro se não houver produtos disponíveis que correspondam ao caminho completo.
Exemplo: se o produto atual for Homens | Sapatos | Tênis, nenhum outro produto será exibido além daqueles nessa categoria. - Incluir apenas itens que correspondam à categoria principal
do item visualizado:Retorna produtos que correspondam ao caminho da categoria, sem a última categoria. Nessa lógica, continuam-se flexibilizando os filtros se não houver produtos disponíveis que correspondam a esse caminho.
Exemplo:- Produto atual: Homens | Sapatos | Tênis
- Recomenda produtos de Homens | Sapatos, Homens | Sapatos | X ou Homens | Sapatos | Y, e assim por diante para qualquer produto em Homens | Sapatos.
- Se ainda não houver produtos para mostrar, ignora o atributo Sapatos e preenche o widget com produtos de Homens. A primeira categoria na árvore nunca é ignorada, mesmo que isso signifique veicular espaços vazios.
Filtros de propriedades do produto
Os filtros de propriedade do produto garantem que as recomendações correspondam ou não correspondam às propriedades do item atualmente visualizado e permitem que você faça a correspondência entre as recomendações e a página do produto atualmente visualizada com qualquer atributo do feed. Por exemplo, use esse filtro para mostrar itens da mesma marca ou do mesmo gênero.
Observação: se o filtro de categorias for usado, ele flexibilizará as restrições (consulte o exemplo de palavras-chave na lógica do filtro). Aconselhamos usar esse filtro de forma moderada e, em vez disso, usar o filtro de categoria designado.
Lógica do filtro
- Exclua/inclua itens que correspondam às propriedades do item visualizado, como:
Marca | Cor | Gênero | Palavras-chave
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Marca | Cor | Gênero:
retorna produtos que correspondam a todas as propriedades do item, mas flexibiliza as restrições se não estiverem disponíveis produtos que correspondam a todas as propriedades.
Exemplo:-
Recomenda: Marca | Cor | Gênero
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Se não houver produtos suficientes para completar o widget, a lógica de recomendação flexibiliza a última propriedade – Gênero – e recomenda itens que correspondam à Marca | Cor.
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Se ainda não houver produtos para mostrar, ele ignora o atributo Cor e preenche o widget com produtos da Marca. A primeira categoria na árvore nunca é ignorada, mesmo que isso signifique veicular espaços vazios.
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Palavras-chave:
Retorna produtos que correspondam a todas as palavras-chave do item, mas flexibiliza as restrições se não houver produtos disponíveis que correspondam a todas as palavras-chave.
Exemplo:- Recomenda: Material | Padrão | Tamanho
- Flexibiliza as restrições da mesma forma que o exemplo anterior, deixando apenas Material, que nunca é ignorado.
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Observação: se os atributos de categorias, palavras-chave e produto forem usados no filtro de propriedades do produto, o primeiro atributo nas palavras-chave (Material), bem como o primeiro atributo do produto (Marca) e a maior hierarquia de categorias é sempre imposta, então escolha a ordem das propriedades com sabedoria.
Exemplo:
Filtros baseados em comportamentos passados do usuário
Os filtros de comportamento do usuário garantem que os visitantes não recebam itens recomendados que visualizaram ou compraram recentemente, on-line ou off-line. Para excluir compras off-line, você precisa identificá-las.
Lógica do filtro
O filtro não é flexibilizado se nenhum produto correspondente estiver disponível e, nesse caso, espaços vazios são exibidos.
Excluir artigos atualmente no carrinho
Filtra até 150 itens que o usuário tenha atualmente em seu carrinho. Para habilitar esse filtro, você deve implementar o evento Sync Cart (sincronizar carrinho). O filtro funciona com base no último evento de sincronização (deve ser nas últimas 24 horas). Portanto, recomendamos fortemente que você implemente o evento Sync Cart em cada carregamento de página e a cada ação realizada no carrinho (adicionar ao carrinho ou remover do carrinho).
Para ativar esse recurso, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente.