O Experience OS ajuda os profissionais de marketing a aumentarem a receita ao personalizar a interação de cada usuário na web, aplicativos móveis e e-mail. A personalização é alcançada por meio da veiculação de conteúdo gerado dinamicamente com diversos métodos de implementação usando JavaScript.
Como ainda não foi determinado de forma abrangente o impacto do conteúdo injetado por JavaScript na otimização dos websites para mecanismos de busca (SEO), apresentamos a seguir um resumo dos experimentos realizados para determinar como nosso conteúdo dinâmico afeta a SEO do website, incluindo o rastreamento e indexação do Google.
Nosso método de validação inclui o uso de strings únicas para identificar campanhas de conteúdo dinâmico e de recomendações em resultados de pesquisa (do Google). O Google rastreia e indexa o conteúdo do Experience OS baseado em JavaScript. O conteúdo gerado através de conteúdo dinâmico e recomendações é exibido como texto simples na página de resultados do mecanismo de busca (SERP) do Google com qualquer implementação (incorporação manual do código, incorporação automática por escolha de seletor ou através de JavaScript em uma campanha de código personalizado).
Para mais informações sobre o experimento, consulte nossa página web sobre o impacto da personalização na SEO .
Entendendo os riscos durante a otimização do website
De um ponto de vista técnico, há quatro riscos principais para considerar ao otimizar websites:
Cloaking
Cloaking envolve apresentar uma versão aos bots do mecanismo de busca e uma versão diferente para usuários humanos, com a finalidade de manipular e melhorar as classificações orgânicas. Esse é um grande problema em termos de riscos de SEO e uma violação grave das diretrizes oficiais do Google para webmasters. Executar iniciativas de otimização que direcionam variações específicas para agentes de usuário de mecanismos de busca (como o GoogleBot) e outras para visitantes humanos é considerado cloaking, o que não se deve fazer de forma alguma.
Na Dynamic Yield, como princípio estrito, sempre tratamos o GoogleBot e outros bots de busca da mesma forma que tratamos visitantes humanos reais. Com campanhas do Experience OS, suas iniciativas de otimização ou personalização nunca serão consideradas manipulações de cloaking.
Tipo errado de redirecionamento
Ao redirecionar visitantes para variações com URLs diferentes (como em testes de divisão), as diretrizes oficiais instruem a sempre usar um código de status de resposta HTTP de redirecionamento temporário (302 Encontrado) ou um redirecionamento baseado em JavaScript. Como regra de ouro, nunca use um código de resposta HTTP 301 Movido Permanentemente. A solicitação de redirecionamento 302 ajuda os mecanismos de busca a entenderem que o redirecionamento é temporário e que o URL original canônico deve continuar indexado.
Observe que a Dynamic Yield oferece somente redirecionamentos temporários (302) ou baseados em JavaScript (dependendo do que você está tentando fazer). Visto que executamos (quase que inteiramente) do lado do cliente, redirecionamentos 301 nem mesmo são uma opção para nossos clientes.
URLs e conteúdos duplicados
URLs duplicados: às vezes, ao executar experimentos on-line, o sistema duplica alguns dos URLs do website para diferentes variações do teste. De modo geral, do ponto de vista da SEO, duplicações no website são um risco relativamente pequeno em termos de uma penalidade real, a menos que tenham sido criadas inicialmente como uma tentativa de manipular as classificações orgânicas. Não obstante, para resolver esse risco potencial, recomendamos uma correção bem fácil: implementar um elemento de tag canônica em cada URL duplicado. Você também pode bloquear o acesso a essas duplicações usando um simples comando Robots.txt Disallow ou uma meta tag Robots com um valor noindex.
Conteúdos duplicados: com a otimização e personalização do website, as páginas entregam variações diferentes do conteúdo, adaptadas aos diferentes indivíduos. Quando o conteúdo original desempenha um grande papel em determinar a classificação orgânica de uma página web, é vital manter esse conteúdo no website, em vez de substituí-lo com conteúdo integralmente gerado de forma dinâmica. Além disso, manter o conteúdo original também pode atuar como um mecanismo de failover para grupos de teste ou indivíduos sem suporte.
Desempenho do carregamento web
A velocidade do website é um grande problema na experiência do usuário, e, portanto, é um ponto inegociável. Ela também está presente nos algoritmos do Google de classificação orgânica de buscas na web desde 2010, dentre mais de 200 outros sinais de classificação. Alguns usuários se preocupam que as ferramentas de otimização e personalização podem afetar negativamente o tempo de carregamento de suas páginas web, e a verdade sobre a questão é que às vezes realmente podem. Mas há maneiras de minimizar o efeito.
Uma delas é que o script da Dynamic Yield é carregado de forma assíncrona, e, assim, não afeta o tempo de carregamento da página. Além disso, trabalhamos com os servidores na nuvem da Amazon e entregamos conteúdo diretamente através do servidores de CDN deles.
Também podemos enviar conteúdo para a CDN própria da sua empresa, se necessário. Por fim, é importante notar que temos um tempo de atividade (uptime) de quase 100%. Alimentamos mais de 10 bilhões de visualizações de página por mês para alguns dos clientes mais exigentes do mundo, que não aceitariam latência em seus websites, como é o seu caso.
Resumo
- Os resultados nas páginas de resultados de busca são válidos para todos os métodos de implementação da Dynamic Yield.
- O Google reconhece o uso de testes A/B como uma solução de otimização de conversão.
- Você deve estar testando o tempo todo e melhorando seu website e a experiência geral do usuário.