Adaptar o conteúdo certo para os usuários certos começa com o direcionamento. Quando você cria uma experiência, é possível direcioná-la pelas propriedades do usuário (como tipo de dispositivo ou geolocalização), propriedades da página (como tipo de página ou URL) ou datas.
Observação: embora esta tabela inclua a lista completa de condições de direcionamento, nenhuma seção incluirá todas. Por exemplo, algumas condições só estão disponíveis para websites e outras apenas para aplicativos.
| Quem? (direcionar pelas propriedades do usuário ou comportamento na sessão) | |
|---|---|
| Audience | Público. Usuários que pertencem (ou não pertencem) a um público da Dynamic Yield. Por exemplo, você pode direcionar com base no histórico de comportamentos (digamos, usuários que compraram duas vezes no último ano) em vez de direcionar pelo comportamento na sessão atual. |
| Shared Audience | Público compartilhado. Usuários que pertencem a um público da Dynamic Yield que tenha sido compartilhado a partir de uma seção diferente. |
| User Affinity | Afinidade do usuário. Usuários que manifestaram interesse em uma propriedade específica do produto (como a cor azul ou categoria de exibição). O interesse é medido pelas interações com os produtos, tais como visualizações, adicionar ao carrinho e eventos de compra na sessão atual e nas passadas. Saiba mais sobre públicos baseados em afinidade. |
| New User (first session) | Novo usuário (primeira sessão). Usuários que atualmente estão em sua primeira sessão em seu website (desde que o script da Dynamic Yield foi implementado). Os usuários atendem a essa condição ao longo da primeira sessão. A identificação do usuário é feita pelo cookie da Dynamic Yield (e um fallback do armazenamento local), então os novos usuários são aqueles que não têm um cookie no início da sessão. Saiba mais sobre a identificação do usuário na Dynamic Yield. |
| Active Consent | Consentimento ativo. Direciona para usuários com base em seu status de consentimento de cookies . True significa que foi dado o consentimento, enquanto False significa que ele não foi dado. |
| Cookie | Usuários com um valor específico em um cookie de navegador específico. |
| Number of Pageviews | Número de visualizações de página. Usuários que tenham atingido um número específico de visualizações de página durante a sessão atual. |
| Screen Viewed (mobile) | Tela visualizada (móvel). Usuários que visitaram uma tela específica em seu aplicativo móvel. Para detalhes, veja as APIs pageview na referência de APIs do iOS ou as APIs trackPageView na referência de APIs do Android. |
| URL Visit | Visita ao URL. Usuários que visitaram páginas específicas em seu site. |
| Previous Page URL (somente Web Personalization) |
Usuários que visitaram uma página específica imediatamente antes da página atual. Baseado em context.page.referrer. |
| Previous Screen (somente App Personalization) |
A página anterior é um URL específico ou uma substring de um URL. |
| Landing URL | URL de destino. Usuários cuja primeira visualização de página na sessão atual foi um URL específico. |
| Product Viewed |
Produto visualizado. Usuários que atingiram um número específico de visualizações do produto durante a sessão atual. Você pode considerar todas as visualizações do produto ou somente produtos com uma propriedade especificada (por exemplo, produtos que pertençam à categoria "Acessórios"). Observação: aqui, o conjunto de propriedades é limitado . Você pode ver quais propriedades estão disponíveis na parte superior da sua página Product Feed. Para adicionar outra propriedade, fale com o seu Gerente de Sucesso do Cliente. |
| Products Added to Cart |
Produtos adicionados ao carrinho. Usuários que acionaram um determinado número de eventos de adição ao carrinho durante a sessão atual. Você pode considerar todos os eventos de adição ao carrinho ou somente eventos que tenham uma propriedade específica. Observação: aqui, o conjunto de propriedades é limitado . Você pode ver quais propriedades estão disponíveis na parte superior da sua página Product Feed. Para adicionar propriedades, fale com o seu Gerente de Sucesso do Cliente. Não está disponível para seções de instituições financeiras. |
| Products Purchased |
Produtos comprados off-line. Um usuário que tenha comprado um item específico pelo menos o número especificado de vezes durante a sessão atual. Você pode considerar todas as compras ou compras de produtos com propriedades específicas. Não está disponível para seções de instituições financeiras. |
| Product Submitted (somente instituições financeiras) |
Produto enviado. Um usuário que tenha enviado uma candidatura pelo menos o número especificado de vezes durante a sessão atual. Você pode considerar todos os envios ou apenas envios de produtos com propriedades específicas. |
| Application Started (somente instituições financeiras) |
Candidatura iniciada. Usuários que iniciaram uma candidatura e acionaram um número especificado de eventos de adição ao carrinho durante a sessão atual. Você pode considerar todos os eventos de adição ao carrinho ou somente eventos que tenham uma propriedade específica. Observação: aqui, o conjunto de propriedades é limitado. Você pode ver quais propriedades estão disponíveis na parte superior da sua página de feed de produtos. Para adicionar propriedades, fale com o seu Gerente de Sucesso do Cliente. |
| First-Party Data |
Dados primários. Usuários com uma propriedade específica com base em dados primários (como seu CRM). Esses dados devem ser integrados à Dynamic Yield. Consulte integração através de CSV ou integração através de API. |
| Event Triggered | Evento disparado. Usuários que acionaram um evento específico durante esta sessão, independentemente das propriedades do evento. |
| Event Triggered by Property | Evento disparado por propriedade. Usuários que acionaram um evento específico com uma propriedade específica durante a sessão atual. As propriedades de eventos podem ser adicionadas a qualquer evento (por exemplo, um evento de avaliação de produto pode incluir uma propriedade do número de estrelas). |
| Goal Conversion | Conversão de meta. Usuários que cumpriram as condições de uma meta definida. Por exemplo, um usuário que acionou um evento específico. |
| Unit Click | Clique na unidade. Usuários que clicaram em uma unidade da Dynamic Yield durante a sessão atual. |
| Dynamic Link Click | Clique em um link dinâmico. Usuários que clicaram em um link dinâmico específico, definido nessa conta da Dynamic Yield. |
| URL Parameter in Session | Parâmetro do URL na sessão. Usuários que visitaram uma página que contém um parâmetro de URL específico na sessão atual. |
| Traffic Source | Fonte do tráfego. Usuários que chegam através de uma fonte específica de tráfego, como Direct, Paid Search, Referral, Search ou Social (respectivamente, direto, pesquisa paga, referência, pesquisa orgânica ou mídias sociais). Para mais detalhes, consulte fontes de tráfego. |
| Referring Domain | Domínio de referência. Usuários encaminhados ao seu website por um determinado domínio. |
| Elapsed Time | Tempo decorrido. Usuários que atendem a determinadas condições de tempo desde sua primeira visita, a visita anterior ou um evento específico disparado. Por exemplo, você pode direcionar para visitantes que não tenham feito uma compra nas últimas duas semanas, ou para visitantes cuja visita anterior tenha sido ontem. A definição de um dia para essa condição é quando o fuso horário do website (definido na tela General Settings [configurações gerais]) atingir a meia-noite. |
| Device Category | Categoria do dispositivo. Usuários que visitam seu site em um desktop, tablet ou smartphone. |
| Operating System | Sistema operacional. Usuários com um sistema operacional específico, como iOS 10, Windows 10 ou Linux. |
| Device Brand | Marca do dispositivo. O fabricante do telefone ou tablet em uso (por exemplo, Samsung ou Apple). |
| Browser | O navegador em uso (por exemplo, Chrome ou Firefox). |
| Screen Resolution | Usuários com resolução de tela baixa (1024px e abaixo), média (1025-1365px), ou alta (1366px e acima). |
| User Agent | O atual agente do usuário. O user agent é uma sequência que identifica o navegador e sistema operacional para o servidor web. |
| Country | O país em que o usuário se localiza no momento. |
| Region/State | A região e estado nos EUA em que o usuário se localiza no momento. |
| City | A cidade em que o usuário se localiza no momento. Apenas grandes cidades são suportadas. A localização é determinada pelo IP e a precisão varia entre 70% e 90%. |
| Weather | As condições de clima e a temperatura presentes e previstas na atual localização do usuário. |
| Custom attributes | Atributos personalizados. Para campanhas por API, envie qualquer atributo no objeto pageAttributes dentro da solicitação choose. Por exemplo: parâmetros UTM. |
| Onde? (direcionar pelas propriedades da página) | |
| Page Type | Tipo de página. A página atual é uma página inicial, página de categoria, página de produto ou página de carrinho. |
| Category Page | Página de categoria. A página atual é uma página de categoria ou uma página de categoria específica (como Jaquetas ou Calçados). |
| Application Page (somente instituições financeiras) |
Página de candidatura. A página atual é uma página de candidatura, com qualquer produto, ou usa "contains" (contém) para direcionar para uma string específica no atributo de contexto (por exemplo, se o carrinho contiver as SKUs "123, 345, 567", você pode definir uma condição de "contains 23" para direcionar a experiência). |
| Cart Page |
Página de carrinho. A página atual é uma página de carrinho, com qualquer produto, ou usa "contains" para direcionar para uma string específica no atributo de contexto (por exemplo, se o carrinho contiver as SKUs "123, 345, 567", você pode definir uma condição de "contains 23" para direcionar a experiência). Não está disponível para seções de instituições financeiras. |
| Current Page URL (somente Web Personalization) |
URL da página atual. A página atual é um URL específico ou uma substring de um URL. Baseado em context.page.referrer. |
| Current Screen (somente App Personalization) |
A tela atual em que o usuário está. Baseado em context.page.location. |
| URL Parameter | Parâmetro de URL. A página atual tem um parâmetro de URL específico. |
| Custom Evaluator | Avaliador personalizado. O avaliador especificado é verdadeiro (true). Avaliadores são condições personalizadas que podem ser definidas em Assets › Evaluators (ativos › avaliadores). |
| Product Page | Página de produto. A página atual é uma página de produtos ou uma página de produto específico (por exemplo, SKU=12345). |
| Product Popularity (Views) | Popularidade do produto (visualizações). Páginas de produtos que foram visualizadas um número específico de vezes ao longo de um período específico (por exemplo, pelo menos 100 vezes no último dia). |
| Product Popularity (Purchases) | Popularidade do produto (compras). Páginas de produtos que foram comprados um número específico de vezes ao longo de um período específico (por exemplo, menos de 50 vezes na última semana). |
| Current Screen (somente Mobile SDK) |
Tela atual. Uma tela no aplicativo móvel é o equivalente a uma página em um website. O nome da tela é definido nas chamadas de API móvel no parâmetro uniqueID das APIs pageview ou trackPageView. Para mais detalhes, consulte as APIs pageview na referência de APIs do iOS ou as APIs trackPageView na referência de APIs do Android. |
| Previous Screen (somente Mobile SDK) |
Tela anterior. Uma tela no aplicativo móvel é o equivalente a uma página em um website. O nome da tela é definido nas chamadas de API móvel no parâmetro uniqueID das APIs pageview ou trackPageView. Para mais detalhes, consulte as APIs pageview na referência de APIs do iOS ou as APIs trackPageView na referência de APIs do Android. |
| Quando? (direcionar por horário do dia ou data) | |
| Date | Data. Selecione as datas ou intervalos de datas (por usuário ou fuso horário da seção). |
| Day of the Week | Dia da semana. Selecione os dias específicos (como domingo ou sábado). Útil para experiências de final de semana comparadas a dias úteis. |
| Time of Day |
Horário do dia. Intervalos específicos de horários ao longo do dia (por usuário ou fusos horários da seção). Observação: a Dynamic Yield não ajusta a hora com base no horário de verão. |
Observação: se quiser criar uma condição que não esteja incluída na lista, você pode usar JavaScript para criar uma condição personalizada chamada de avaliador. Para detalhes, consulte avaliadores.
Adicionar uma experiência direcionada
Cada campanha pode incluir diversas experiências (por exemplo, um banner proeminente pode oferecer experiências diferentes para novos usuários e usuários recorrentes). Para adicionar outras experiências com direcionamentos diferentes, clique no ícone "+" à esquerda da experiência.
Se as condições de direcionamento de múltiplas experiências forem atendidas, somente aquela com a mais alta prioridade é veiculada. Por exemplo, se uma campanha tiver 2 experiências, para usuários móveis e tráfego de pesquisa (classificados nessa ordem), e um usuário móvel chegar ao seu website através do Google, somente a experiência para "usuários móveis" será veiculada.
Observação: se o usuário não atender às condições de direcionamento de nenhuma experiência, a campanha não será veiculada de forma alguma para ele.