Na Dynamic Yield, adotamos uma abordagem de melhoria contínua dos nossos sistemas, e temos o compromisso de entregar o valor dos aprimoramentos e novas funcionalidades o mais rápido possível e com a mínima perturbação de suas atividades comerciais.
Este artigo oferece uma visão geral dos tipos de atividades que desempenhamos, além de quando e como podem impactar você.
Atividades de lançamento
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Lançamento de novos recursos do Experience OS:
Novos recursos e funções são lançados semanalmente e não envolvem tempo de inatividade. -
Lançamentos do backend (como aprimoramentos do algoritmo):
Trabalhamos no método CI/CD, que significa integração contínua (CI) e entrega contínua (CD). Isso significa que implementamos correções de erros e outras melhorias imediatamente, de forma que você se beneficie das mudanças o mais rápido possível. Esses lançamentos também não envolvem tempo de inatividade. -
Testes automatizados:
Tanto os lançamentos do OS quanto do backend são respaldados por procedimentos de teste automatizados, que testam o sistema inteiro para assegurar que esteja estável e que as alterações sejam implementadas de forma perfeita.
Manutenção agendada e inatividade não programada:
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Inatividade não programada:
Em raras ocasiões, a manutenção envolvendo tempo de inatividade pode ser necessária. Nesses casos, enviaremos uma notificação a você com pelo menos uma semana de antecedência, no Experience OS. A manutenção agendada normalmente é realizada aos domingos, para minimizar a interferência em seu trabalho (pela manhã, no horário europeu; antes do nascer do sol, no horário dos EUA). -
Status de tempo de inatividade:
Quando o tempo de inatividade agendado é planejado, ou em casos extremamente raros de tempo de inatividade não programado, você pode ver o status do sistema na página de status, que é atualizada continuamente.