Campagnes de Notifications

Les campagnes de notification affichent des éléments qui s’ajoutent à votre contenu existant. Ce sont des annonces popup subtiles et discrètes qui apparaissent dans le coin de l’écran et qui sont parfaites pour les notifications de partage social, les coupons et les messages d’influence sociale. Vous pouvez configurer les conditions qui déclenchent la notification, la fermer et procéder à de nombreux autres réglages.

Créer une campagne de notifications

1. Allez dans Web Personalization (Personnalisation Web) › New Campaign (Nouvelle campagne) et cliquez sur Notification.
2. Saisissez un nom et ajoutez des notes et étiquettes (optionnel).
3. Spécifiez les paramètres de campagne, y compris le déclenchement, la fréquence et les paramètres avancés. 
4. Configurez les conditions de ciblage pour déterminer quand, où et à qui l’expérience est présentée.
   

   Important : si les conditions de ciblage ne sont pas définies, vos notifications s’afficheront sur chaque page de votre site Web. Il est donc extrêmement important de limiter la notification en utilisant les conditions de ciblage requises, en veillant à ce qu’elle n’apparaisse que sur les pages pertinentes, au bon moment et dans les scénarios prévus.

5. Créez des variations en utilisant des modèles, basés sur d’autres expériences, ou en utilisant un flux de données. Lorsque vous avez fini avec chaque variation, cliquez sur Save Variation (Enregistrer la variation).
6. Définissez l’allocation, la métrique principale et les paramètres avancés de l’expérience.
7. Configurez l’allocation du trafic à chaque variation du groupe témoin, si nécessaire.
8. Cliquez sur Save Experience (Enregistrer l’expérience). 
9. Cliquez sur l’icône + pour créer une expérience ciblée supplémentaire.
10. Cliquez sur Preview (Aperçu) pour voir à quoi ressemblera votre campagne, et cliquez sur Save and Publish (Enregistrer et publier) lorsque vous êtes prêt à la présenter.

Paramètres de notification

Configurez les paramètres suivants lors de la création ou de la modification d’une campagne de notification.

Déclencheur

• Page Load (Chargement de page) : afficher immédiatement après le chargement des pages pertinentes (que vous définissez lors de l’étape de ciblage pour chaque variation).
• Time on Page (Temps passé sur la page) : afficher uniquement après une durée définie depuis le chargement de la page.
• Exit Intent (Intention de quitter) : afficher lorsqu’un visiteur présente une intention de partir en déplaçant le curseur de la souris en dehors de la zone de la page Web (bureau uniquement).
• Event (Événement) : afficher lorsqu’un événement spécifique est déclenché sur la page.
• Advanced (Avancé) : définissez plusieurs sélections ou combinaisons de déclencheurs, en utilisant ceux décrits dans cette liste ou ce qui suit :
  • Element click (Clic sur un élément) : afficher lorsqu’un visiteur clique sur un élément spécifique sur la page, défini à l’aide d’un sélecteur CSS.
  • Element mouseover (Survol d’un élément) : afficher lorsque l’utilisateur passe le curseur de sa souris sur un élément spécifique de la page, défini à l’aide d’un sélecteur CSS.
  • Element load (Chargement d’un élément) : afficher lorsqu’un élément spécifique est chargé sur la page, défini à l’aide d’un sélecteur CSS.
  • External component (Composant externe) : afficher lorsqu’un composant externe, tel qu’un jQuery, se charge.

Fréquence

• Once per pageview (Une fois par vue de page) : les visiteurs voient la notification à chaque fois qu’ils remplissent les conditions de ciblage, à chaque chargement de page.
• Once per session (Une fois par session) : les visiteurs voient la notification lorsqu’ils remplissent pour la première fois les conditions de ciblage, puis ne la voient plus pour le reste de leur session. 
• Once per day/week/month (Une fois par jour/semaine/mois) : les visiteurs voient la notification lorsqu’ils remplissent les conditions de ciblage, puis ne la voient plus pour le reste du jour, de la semaine ou du mois, selon la période sélectionnée.
• Once per user (Une fois par utilisateur) : les visiteurs ne voient la notification qu’une seule fois, lorsqu’ils remplissent pour la première fois les conditions de ciblage.