Campanhas de Notificação

As campanhas de notificação exibem elementos que ficam em cima do seu conteúdo existente. São pop-ups sutis e discretos que aparecem no canto da tela e são perfeitos para notificações de compartilhamento social, cupons e mensagens de prova social. Você pode configurar as condições que acionam e fecham a notificação, e várias outras configurações.

Criar uma campanha de notificação

1. Acesse Web Personalization › New Campaign (personalização web › nova campanha) e clique em Notification (notificação).
2. Insira um nome e adicione  notas e rótulos (opcional).
3. Especifique as configurações da campanha, incluindo gatilho, frequência e configurações avançadas. 
4. Configure as condições de segmentação para determinar quando, onde e para quem a experiência é exibida.
   

   Importante: se você não definir nenhuma condição de segmentação, suas notificações serão exibidas em todas as páginas do seu website. Portanto, é extremamente importante limitar a notificação usando as condições de segmentação necessárias, garantindo que ela apareça apenas nas páginas relevantes, no momento certo e nos cenários corretos.

5. Crie variações usando modelos, com base em outras experiências, ou usando um feed de dados. Quando você terminar cada variação, clique em Save Variation (salvar variação).
6. Defina a  alocação, métrica primária e  configurações avançadas de experiência.
7. Configure a alocação de tráfego para cada variação e para o grupo de controle, se necessário.
8. Clique em Save Experience (salvar experiência). 
9. Clique no ícone de adição para criar uma experiência segmentada adicional.
10. Clique em Preview (prévia) para ver como ficará a sua campanha, e clique em Save and Publish (salvar e publicar) quando estiver tudo pronto para ir ao ar.

Configurações de notificação

Defina as seguintes configurações ao criar ou editar uma campanha de notificação.

Trigger (gatilho)

• Page Load (carregamento da página): exibir imediatamente após o carregamento das páginas (que você define na etapa de segmentação para cada variação).
• Time on Page (tempo na página): exibir somente após decorrido um período definido desde que a página foi carregada.
• Exit Intent (intenção de saíde): exibir quando um visitante mostra intenção de saída movendo o cursor do mouse para fora da área da página web (somente desktop).
• Event (evento): exibir quando um evento é disparado na página.
• Advanced (avançado): defina múltiplas seleções ou combinações de gatilhos, usando os descritos nesta lista ou os seguintes:
  • Element click (clique no elemento): exibir quando um visitante clica em um elemento na página, definido usando um seletor CSS.
  • Element mouseover (passar o mouse sobre o elemento): exibir quando um visitante passa o mouse sobre um elemento específico na página, definido usando um seletor CSS.
  • Element load (carregamento do elemento): exibir quando um elemento específico é carregado na página, definido usando um seletor CSS.
  • External component (componente externo): exibir quando um componente externo, como um jQuery, é carregado.

Frequency (frequência)

• Once per pageview (uma vez por visualização de página): os visitantes veem a campanha sempre que atendem às condições de segmentação, em cada carregamento de página.
• Once per session (uma vez por sessão): os visitantes veem a campanha quando atendem pela primeira vez às condições de segmentação e, em seguida, não o veem mais pelo restante de sua sessão. 
• Once per day/week/month (uma vez por dia/semana/mês): os visitantes veem a campanha quando atendem às condições de segmentação e, em seguida, não o veem mais pelo restante do dia, semana ou mês, dependendo da seleção de período.
• Once per user (uma vez por usuário): os visitantes veem a campanha apenas uma vez, quando atendem pela primeira vez às condições de segmentação.