Home page di Experience OS

La home page di Experience OS è una posizione centrale da cui è possibile raggiungere tutte le informazioni e le funzionalità importanti del sistema operativo, nello specifico:

• App personali e navigazione generica
• Il dashboard
• Un centro avvisi
• La scheda Apprendimento

App e navigazione

La barra di navigazione superiore include il menu del sito e l'accesso alle risorse, alle impostazioni, alle informazioni sull'account e alla Knowledge Base. Il banner principale include link alle app installate e l'accesso all'app store di Experience OS. Sotto il banner principale, ci sono tre schede: Dashboard, Avvisi e Apprendimento. 

Dashboard

Il dashboard offre una panoramica di alto livello delle campagne, delle prestazioni del sito, del pubblico, degli aggiornamenti dei prodotti e altro ancora. È possibile regolare gli intervalli di tempo o eseguire un drill-down facendo clic sulle entità in tutto il dashboard. I dati vengono aggiornati una volta al giorno. 

Prestazioni del sito

Alcune delle seguenti metriche vengono visualizzate a seconda del settore verticale (e-commerce, media, ecc.). È possibile personalizzare le metriche visualizzate in Impostazioni › Impostazioni generali › Metriche primarie.  Per saperne di più, consulta la sezione Dashboard personalizzato e Rapporti sul pubblico Metriche principali. 

• Utenti: il numero di utenti che hanno visualizzato almeno una pagina.
• Tasso di conversione: la percentuale di utenti che hanno effettuato almeno un acquisto.
• Acquisti: il numero totale di acquisti.
• Entrate: l'importo totale di tutti gli acquisti.
• Entrate /Utente: le entrate totali divise per il numero di utenti.
• AOV (valore medio dell'ordine): le entrate totali divise per il numero di acquisti
• Pagine visualizzate: il numero totale di pagine visualizzate.
• Pagine visualizzate per utente: il numero di pagine visualizzate diviso per il numero di utenti.

L'intervallo temporale dei dati è definito in alto a destra di questa sezione. 

Attività recenti

L'elenco delle azioni recenti eseguite nell'account (creazione del pubblico, modifica della campagna e così via). Fai clic su Vedi tutte le attività per visualizzare l'elenco completo, che include anche ulteriori informazioni sui tipi di articoli. Per maggiori dettagli, vedi Vedi tutte le attività e la cronologia delle modifiche

Esecuzione di test A/B

L'elenco di tutti i test A/B attualmente in esecuzione. I test che hanno già raggiunto risultati conclusivi (è stato trovato un vincitore o un'opportunità di personalizzazione) vengono visualizzati per primi.

Se hai assegnato del traffico al gruppo di controllo, a destra di ogni test viene visualizzata una metrica di incremento, che consente di identificare rapidamente i test con buone prestazioni. L'intervallo di tempo della metrica di incremento è diverso per ogni test: dall'inizio del test fino a ieri. Per maggiori informazioni, see Metodo di assegnazione dei test A/B.

Esperienze dinamiche

L'elenco delle esperienze che utilizzano l'assegnazione dinamica e che presentano più di una variante. Puoi vedere le impressioni e le metriche primarie di ciascuna esperienza, nonché l'incremento se assegni il traffico al gruppo di controllo.

Per maggiori informazioni, vedi Metodo di assegnazione dinamico.

Segmenti di pubblico

Visualizza i 15 segmenti di pubblico più importanti del periodo di tempo selezionato in un'unica schermata per aiutarti a capire rapidamente il loro impatto e la loro importanza. Attualmente, questo rapporto è disponibile solo per i siti di e-commerce.

I segmenti di pubblico vengono visualizzati in base al tasso di conversione e al valore medio degli ordini. I segmenti di pubblico in alto a destra sono quelli con le prestazioni migliori: il loro tasso di conversione e l'importo da loro speso per ogni acquisto sono elevati. La dimensione della "bolla" riflette la dimensione del segmento di pubblico.

Passa il mouse sulle bolle per ulteriori informazioni oppure fai clic sui pulsanti Gestione pubblico o Esplorazione pubblico  per approfondire o visualizzare tutto il tuo pubblico.

Per maggiori informazioni, vedi Segmenti di pubblico.

Raccomandazioni

L'area Raccomandazioni evidenzia l'impatto delle raccomandazioni sul tuo sito.

• Entrate dirette: Ricavo generato dai prodotti acquistati dopo aver fatto clic su un articolo consigliato e aver acquistato quell'articolo (o altri articoli del suo ID gruppo) entro un periodo di 30 giorni.
• Entrate assistite: Ricavo generato dai prodotti acquistati dopo aver fatto clic su un articolo consigliato e aver acquistato qualsiasi prodotto all'interno della sessione.
• Il numero totale di clic sui tuoi consigli.
• I tipi di pagina in cui è attivo almeno un widget di raccomandazione.

Facendo clic su "Rapporto completo" puoi accedere al Rapporto sulle raccomandazioni.